Datenschutz/Garantie-Richtlinien.

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Garage Adank u. Hoffmann Chur AG, Emserstrasse 2, 7000 Chur
Tel.: +41 81 257 19 19, E-Mail: [email protected]
Website: www.auto-moto-gr.ch

Die betriebliche Datenschutzbeauftragte der Garage Adank u. Hoffmann Chur AG ist unter der o.g. Anschrift, zu Hd. Frau Sandra Adank, beziehungsweise unter [email protected] erreichbar.

DATENSCHUTZ
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir von Ihnen
bearbeiten, wofür wir diese Daten benötigen und wie Sie sich dagegen wehren
können. Wir respektieren Ihre Persönlichkeitsrechte und stellen deren Schutz sowie die gesetzeskonforme Bearbeitung Ihrer Personendaten sicher. Falls Sie uns
Personendaten anderer Personen (z.B. Ihrer Mitarbeitenden, Familienmitglieder,
Arbeitskollegen) zur Verfügung stellen, achten Sie bitte darauf, dass Sie dies
dürfen und dass die Daten korrekt sind.

GARANTIERICHTILINIEN RENAULT/DACIA
Wir gewähren Ihnen eine vertragliche Garantie auf Arbeit und Teile mit einer Laufzeit von einem Jahr ab Lieferung des reparierten Fahrzeuges. Die gesetzliche Gewährleistung ist wegbedungen (OR Art. 199).

PERSONENDATEN
Als Personendaten gelten Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu zählen etwa Ihre Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer, Adresse oder E-Mailadresse sowie weiteren Angaben, die Sie uns mitteilen, wie beispielsweise das Geburtsdatum, Ihre Sozialversicherungsnummer oder Gesundheitsdaten, Ihr Autokennzeichen oder andere Angaben, die Rückschlüsse auf Ihre Person ermöglichen. Als Bearbeitung Ihrer Personendaten gilt die Erfassung, Speicherung, Weiterleitung, Nutzung, Löschung.

BEARBEITUNG VON PERSONENDATEN
Wir bearbeiten Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von unseren Kunden und anderen Geschäftspartnern erhalten. Unsere Datenbearbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken: Bearbeitung Ihrer Fragen und Anliegen bei Kontaktaufnahme, Erbringung unserer vertraglich vereinbarten Dienstleistungen, Verwaltung der Kundenbeziehung, Unterbreitung von individuellen Angeboten, Schulung unserer Mitarbeitenden, Erfüllung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Vorschriften, Sicherstellung der Funktionalität und Gewährleistung der Sicherheit der Webseite.

AUFBEWAHRUNG VON PERSONENDATEN
Wir bewahren Ihre persönlichen Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf. Ihre Personendaten speichern und bearbeiten wir nur in der Schweiz. Weiter bewahren wir relevante Personendaten über die gesetzliche Aufbewahrungsfrist hinaus auf, wenn diese zur Durchsetzung und Verteidigung der rechtlichen Ansprüche der Garage Adank u. Hoffmann Chur AG erforderlich sind. Die Dauer der Aufbewahrung richtet sich dabei nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, resp. nach der Dauer, in welcher Ansprüche gegen die Garage Adank u. Hoffmann Chur AG geltend gemacht werden können. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder irreversibel anonymisiert.

WELCHE RECHTE HABEN SIE IN BEZUG AUF IHRE PERSONENDATEN?
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen:

• Das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten wir über Sie speichern und wie wir diese bearbeiten;
• das Recht auf Herausgabe oder Übertragung einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format;
• das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten;
• das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten; sowie
•  das Recht, der Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu widersprechen 

Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte gesetzliche Voraussetzungen und Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen. Sie haben ausserdem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen. 

DATENSICHERHEIT 
Die Garage Adank u. Hoffmann Chur AG treffen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulationen, Zerstörung oder gegen Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und den Schutz Ihrer Rechte und die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu gewährleisten. Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeitenden haben sich zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Bitte beachten Sie, dass der Schutz und die Sicherheit von über unverschlüsselten E-Mails oder Kontaktformular übertragenen Daten nicht gewährleistet ist. Vertrauliche Informationen sollten deshalb ausschliesslich per verschlüsselter E-Mail übermittelt werden. Wer unverschlüsselte Daten verschickt muss damit rechnen, dass diese von Dritten gelesen werden können. Ebenso hat der Empfänger einer E-Mail in der Regel keine Garantie dafür, dass der Absender auch derjenige ist, für den er sich ausgibt. Zudem kann nicht ausgeschlossen werden, dass eine Nachricht auf ihrem Weg unbemerkt verändert oder unterdrückt wird und dass die Übertragung zeitlich verzögert erfolgt oder gar nicht ankommt. Für allfällige Schäden lehnen wir jede Haftung ab. Senden Sie uns eine Anfrage per unverschlüsselter E-Mail, gehen wir davon aus, dass Sie einer Antwort von uns per unverschlüsselter E-Mail zustimmen, sofern Sie nicht ausdrücklich einen anderen Kommunikationsweg angeben. Wir überprüfen regelmässig unseren Posteingang, übernehmen aber keine Garantie für den rechtzeitigen Empfang Ihrer E-Mail und für die rechtzeitige Beantwortung Ihrer Nachricht. 

ÄNDERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG 
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit und nach unserem freien Ermessen abzuändern und zu ergänzen, wenn wir unsere Abläufe anpassen oder neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Bitte konsultieren Sie diese Erklärung regelmässig.